Für Ihre EDV-Systeme heißt diese Maßnahme 'präventive Wartung' und setzt sich aus einer regelmäßigen Datensammlung und -auswertung wichtiger und kritischer Betriebsparameter Ihrer Infrastruktur und einer Handlungsempfehlung an Sie zur Abwendung drohender Engpässe oder Stillstände.
Die von uns ermittelten Daten werden Ihnen in einem verständlichen Ergebnisbericht dokumentiert, der auch für Nicht-EDV-Experten verständlich aufbereitet wird. Hierbei sammeln wir stets vergleichbare Eckdaten um Ihnen einen Trend aufzeigen zu können, aus dem sich auch Prognosen ableiten lassen. Erfahrungsgemäß werden Systeme während ihres Lebenszyklus stets stärker belastet: steigender Festplattenbedarf, steigende Benutzeranzahl, steigendes EMail-Volumen, möglicherweise steigende Anzahl Spam-Mails, steigende Prozessorbelastung, steigende Wartezeiten für Automatismen für regelmäßige Prozesse u.v.m.
Damit Ihnen aussagefähige Berichte vorgelegt werden können, ist eine regelmäßige (12x, 3x, 2x pro Jahr) Prüfung erforderlich. Deshalb ist dieses Service-Angebot auch nur im Abonnenmentmodus verfügbar, das solange läuft, bis Sie es abkündigen.
Die Umsetzung unserer Empfehlungen nehmen Sie selbst vor, oder geben uns hierfür im Rahmen der Fernwartung einzeln eine entsprechende Freigabe.